Votre Cloud d'Entreprise à Bruxelles

CloudSecure SPRL (Rue des Colonies 56, 1000 Bruxelles, Belgique) accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services cloud.

Données collectées : Nous recueillons les informations que vous nous fournissez via nos formulaires (nom, email, téléphone, entreprise) ainsi que les données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées). Pour les clients, nous traitons également les fichiers stockés sur nos serveurs.

Finalités : Ces données sont utilisées pour vous fournir nos services, vous contacter dans le cadre de votre demande de consultation, améliorer notre plateforme et respecter nos obligations légales et réglementaires belges et européennes.

Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais légaux (5 ans pour les données comptables, 1 an pour les données de navigation).

Partage : Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, support) sous contrat strict respectant le RGPD. Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties appropriées.

Vos droits : Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@cloudsecure.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés. Durée : session uniquement.

Cookies analytiques : Nous utilisons un outil anonymisé (sans partage avec des tiers) pour comprendre comment vous utilisez le site et optimiser nos contenus. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiantes. Durée : 13 mois maximum.

Cookies marketing : Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires tiers. Seuls des cookies internes peuvent enregistrer votre préférence de langue ou votre statut de connexion.

Gestion : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités du site. Pour plus d'informations, contactez-nous à info@cloudsecure.be.

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site web et des services cloud proposés par CloudSecure SPRL, société de droit belge (BCE : 0712.345.678), sise Rue des Colonies 56, 1000 Bruxelles.

Acceptation : En utilisant ce site et nos services, vous acceptez pleinement ces conditions. Si vous n'acceptez pas, veuillez cesser toute utilisation.

Services : CloudSecure fournit des solutions de stockage et de synchronisation cloud. Les caractéristiques précises sont définies dans le contrat de service signé avec le client. Aucun service n'est garanti sans contrat écrit préalable.

Propriété intellectuelle : Tout le contenu du site (textes, logos, designs) est la propriété exclusive de CloudSecure SPRL. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Limitation de responsabilité : CloudSecure met tout en œuvre pour assurer un service fiable et sécurisé, mais ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service, y compris la perte de données non couverte par le SLA souscrit. Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés sur les 12 mois précédant le sinistre.

Droit applicable : Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux de Bruxelles.

Informations importantes : Les solutions de stockage cloud, bien que hautement sécurisées, comportent des risques inhérents que tout utilisateur doit connaître.

Disponibilité : Malgré notre SLA de 99,9%, des interruptions de service peuvent survenir pour des raisons techniques, de maintenance ou de force majeure. CloudSecure ne garantit pas une disponibilité absolue et ininterrompue.

Sécurité : Aucun système n'est totalement invulnérable. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité avancées (chiffrement, contrôles d'accès), nous ne pouvons garantir l'absence totale de risques de piratage ou de fuite de données. La responsabilité de l'utilisateur dans la gestion de ses accès est également cruciale.

Perte de données : Nous effectuons des sauvegardes régulières, mais nous recommandons à nos clients de conserver leurs propres copies de sauvegarde. CloudSecure n'est pas responsable des pertes de données non couvertes par le contrat de service.

Conformité : Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'utilisation de nos services est conforme à ses propres obligations légales et réglementaires. Nous fournissons des outils de conformité, mais n'assumons pas la responsabilité de la conformité du client.

Pas de garantie de résultats : L'utilisation de nos services ne garantit pas une amélioration spécifique de la productivité ou des performances de l'entreprise. Les témoignages présentés sont des exemples individuels et ne constituent pas une promesse de résultats.